Rechtliches
Abmeldung, Verschiebung und Rückerstattung
Wer wann absagen kann, was das kostet und wie erstattet wird.
Abmeldung durch Sie
Bis 10 Tage vor dem ersten Termin ist die Abmeldung kostenlos und der volle Betrag wird erstattet. Bearbeitungsgebühr von CHF 50 bei Stornierung innerhalb von 10 Tagen vor Kursbeginn
Verschiebung
Ein Wechsel in einen späteren Kurstermin ist einmalig kostenlos möglich, sofern ein Platz frei ist
Absage durch die Schule
Erreicht ein Kurs 4 Teilnehmende nicht oder fällt die Kursleitung dauerhaft aus, sagen wir ab. Bereits bezahlte Beträge werden vollständig zurückerstattet; eine weitergehende Entschädigung ist ausgeschlossen.
Ersatz der Kursleitung
Bei Ausfall einer Mentorin oder eines Mentors übernimmt eine andere Mentorin oder ein anderer Mentor der Schule oder der Termin wird verschoben
Einzelne Termine
Versäumte Termine werden nicht aufgezeichnet. Sie erhalten die Unterlagen und können die Aufgabe nachreichen; eine Rückerstattung für einzelne Termine gibt es nicht.
Zugang zum Clubraum
Clubraum-Zugang für 3 bis 6 Monate nach Kursende, danach wird der Zugang deaktiviert
Rückerstattung
Erstattet wird auf das Konto, von dem die Zahlung kam, innert 30 Tagen nach der Bestätigung der Abmeldung.